In Zeiten eines globalen, unbeständigen und konkurrierenden Umfelds mit fordernden Kunden und immer kürzeren Produktlebenszyklen haben sich viele Unternehmen auf ihre Kernkompetenzen fokusiert und alle übrigen Aktivitäten ausgelagert. Dadurch sind Ketten oder gar Netzwerke aus verschiedenster Instanzen entstanden, in denen sie den Kunden am besten die Produkte und Dienstleistungen verfügbar machen können. Diese Instanzen und Aktivitäten müssen aufeinander abgestimmt werden und so zusammenarbeiten, dass die dieselben Ziele verfolgen um den gewählten Zielmärkten und Kundengruppen die richtigen Produkte und Dienstleistungen gemäß der Forderungen für Servicelevel, Qualität, Verfügbarkeit und Kosten bedienen können.
Nächste Kurstermine:
